Impressum
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Serena-Fashion
Marco Frank
Sommerleitenweg 8
97232 Giebelstadt
Deutschland
Keine Rücksendeadresse
Kontakt:
Telefon: 0151 46261246
E-Mail: support@Serena-Fashion.de
Webseite: www.serena-fashion.de
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Marco Frank
Adresse wie oben
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr findest.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Häufig Gestellte Fragen
Habe ich eine Garantie?
Sie genießen bei uns selbstverständlich die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung – das heißt, Sie erhalten ein einwandfreies Produkt, auf das Sie sich verlassen können. Sollte dennoch ein Problem auftreten, sind wir jederzeit für Sie da und kümmern uns um eine passende Lösung. Zusätzlich haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht, um Ihre Bestellung in Ruhe zu prüfen. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, ab 40€. Sie müssen einen Mindestbestellwert erreichen, um von diesem Service zu profitieren. Genießen Sie Ihr Einkaufserlebnis ohne zusätzliche Versandkosten, ab 40€!
Welche Zahlungsmittel Akzeptiert Serena-Fashion?
Bei Serena-Fashion können Sie sicher mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden bezahlen, darunter iKreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal und andere gängige Zahlungsoptionen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Zahlungsdaten durch den Einsatz der neuesten Sicherheitstechnologien geschützt sind.
Wie Nachhaltig Ist Ihre Lieferung?
Nachhaltigkeit ist für uns mehr als ein Trend – sie ist Teil unserer Verantwortung. Deshalb versenden wir unsere Bestellungen in umweltfreundlichen Verpackungen und kooperieren mit Lieferdiensten, die auf CO₂-neutralen Versand setzen. So gelangt jedes Paket nicht nur stilvoll, sondern auch bewusst zu Ihnen nach Hause.